Envíos y devoluciones

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Envíos y plazos de entrega

Península 48 – 72 horas

Envío a España Peninsular para importes de compra menores de 25€: 4,90€.
Envío gratuito para pedidos superiores a 25€ (En Península), excepto promociones.

Preparación del pedido de 1 día laborable.

Plazos de entrega de 48h a 72 horas en días laborables desde que se completa el pago.

Devoluciones

Para realizar una devolución se dispone de 14 días naturales desde que se recibe el pedido.

Para solicitar la devolución del producto o pedido, ponte en contacto con nosotros mandando un correo electrónico a info@cositaskawaii.com

Los portes de la devolución del producto o pedido serán abonados por el cliente, dentro de la caja de devolución debes incluir tus datos y el número de pedido, para contactar en cuanto lo recibamos. Los productos deberán estar bien embalados, en el mismo embalaje o en otro formato, para su protección en el transporte.

Cuando recibamos los productos de dicha devolución, se comprobará que están embalados, sin usar y en perfecto estado, y procederemos a la devolución del importe en el medio de pago que se utilizo a la hora de realizar el pedido.

Todos los pedidos y productos se comprueban detenidamente antes de su envío pero, en caso de error por nuestra parte, envíanos un correo a info@cositaskawaii.com con fotos del producto y el número de pedido, y lo resolveremos con la mayor brevedad posible.

Cancelación

Para realizar una cancelación se debe realizar antes de que se envíe el pedido, se reembolsara todo el importe.

En caso de recibir el pedido se procederá como se indica en en las condiciones de devolución.

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